Onderhoud en hygiëne
Hoe lang duurt het voor de onderhoudsploeg langskomt nadat ik een melding gedaan heb?Kan de onderhoudsploeg een reparatie doen als ik niet op kot ben?
Hoe weet ik of de onderhoudsploeg is langsgeweest?
Wanneer wordt de gemeenschappelijke keuken gepoetst?
Wordt mijn kot ook gepoetst?
Ruimt de poetsploeg alles op?
Hoe gebeurt de huisvuilophaling?
Wat doe ik in geval van ongedierte?
Mijn douche is verstopt. Wat nu?
Hoe lang duurt het voor de onderhoudsploeg langskomt nadat ik een melding gedaan heb?
Je melding wordt rechtstreeks naar onze onderhoudsploeg gestuurd. Zij bepalen de volgorde van uitvoering met dien verstande dat klusjes uitgevoerd worden volgens prioriteit. Een verstopt toilet zal sneller verholpen worden dan een loshangend boekenplankje.
Ja, dat kan. Door een melding in te dienen, ben je automatisch akkoord gegaan dat de herstelling mag doorgaan ook al ben je zelf niet aanwezig in je kot.
De onderhoudsploeg laat een memo achter op je kamer wanneer ze zijn langs geweest en jij zelf niet aanwezig was.
Afhankelijk van de grootte van je studentenhuis wordt de gemeenschappelijke keuken 1 à 2 keer per week gepoetst. De precieze dag is verschillend per studentenhuis.
Je staat zelf in voor het onderhoud van je eigen kamer, je eigen toilet, je eigen sanitair en eventueel je eigen kitchenette. Er is veel kalk aanwezig in het leidingwater in Leuven. Gebruik daarom wekelijks een degelijk anti-kalk product voor het reinigen van je toilet en douche.
Wens je toch een poetsbeurt van je kamer? Dat kan. Laat het weten via een mailtje en we spreken samen een gepaste datum en prijs af.
Neen. De poetsploeg is er om te poetsen en niet om eerst alle rommel en afwas op te ruimen.
Zoals in iedere familie sorteren ook wij onze afval. In ieder studentenhuis staan er aparte bakken voor PMD, restafval en glas.
Glas wordt door de studenten zelf naar de glasbol gebracht. Het buitenzetten van PMD en/of restafval gebeurt door onze poetsploeg of door de studenten, al naargelang het pand.
Wanneer je in je studentenhuis muizen hoort of ziet, maak dan zo snel mogelijk een melding via de rode meldingsknop. We komen bij iedere muismelding langs met een specialist van Rentokil. Er is wel voor elk pand een contract met Rentokil om preventief aan ongediertebestrijding te doen. Maar dit is helaas geen garantie dat het 100% muisvrij blijft. Je hebt als student het zelf voor een deel in de hand. Wanneer je kruimels laat slingeren, je afval niet in een afgesloten afvalbak doet of je raam of deur laat openstaan, dan lok je deze beestjes.
Vermoedelijk is het afvoerputje dichtgeslibd met haren en zeepresten. In dit filmpje leer je hoe je het afvoerputje moet zuiver maken. Lukt het niet? Maak dan een melding en we komen het graag nog eens voordoen.